Storingsdienst
Website problemen buiten reguliere openingstijden?
Voor uitzonderlijke situaties staat er bijna altijd iemand van ons voor je klaar.
Wanneer bel ik het storingsnummer?
- Ons storingsdienst telefoonnummer is uitlsuitend bedoeld voor het aanmelden van kritieke storingen (niet voor reguliere support vragen).
- Ons storingsdienst telefoonnummer is uitsluitend beschikbaar voor het aanmelden van storingen met betrekking tot een website waarop een geldige SLA van toepassing is.
Bereikbaarheid telefonische storingsdienst
Onze storingsdienst is op de volgende tijden bereikbaar.
Ma t/m Vrij
7.00u – 9.00u
17.00u – 23.00u
Weekends
10.00u – 16.00u
Spreek onze voicemail in!
Wanneer je belt met ons storingsnummer, word je doorverbonden met een dienstdoende medewerker.
Mocht je onverhoopt niet direct iemand aan de lijn krijgen, vergeet dan niet de voicemail in te spreken!
Geen zorgen, we bellen je dan zo snel mogelijk terug.
Kosten
Voor het gebruikmaken van onze storingsdienst geldt een storingstarief.